Zapier
AI 에이전트와 9,000개 이상 앱을 연결해 업무 자동화를 운영하는 플랫폼
소개
앱들을 연결하고 트리거를 정하면 Zap이 뒤따르는 작업을 대신 실행합니다. Ops·마케팅 팀은 백엔드 코딩 없이 도구 간 데이터 이동, Forms로 입력 수집, Tables에 결과 저장에 Zapier를 활용합니다. Zapier Copilot은 Zap 초안 작성, 코드 스텝 추가, 필드 매핑, 오류 진단을 사람보다 빠르게 도와줍니다.
에디터 한마디
간단한 앱 간 자동화를 빠르게 시범 운영하고 무료로 검증해보기에는 적합합니다. 다만 작업량이 늘어나거나 웹훅 기반 통합이 필요하면 요금제 업그레이드를 예상하세요.
주요 기능
- 워크플로를 설명하면 Copilot이 트리거·액션·선택적 코드 스텝 포함 초안 Zap 생성
- 월 100 tasks(Free 플랜) 도달 전 자동화 검증으로 유료 전환 전 안정성 확인
- Tables와 Forms를 Zap에 연결해 외부 DB 없이 입력 수집 및 데이터 영속화
- Zap에서 오류가 나면 Copilot에게 설명·매핑 수정·로직 수정을 요청해 해결
- 맞춤 연결이 필요하면 Professional의 Webhooks로 인바운드/아웃바운드 이벤트 연동
이런 상황에 추천
- 마케팅 매니저가 폼 가입을 Zapier Tables로 보내고 적격 리드를 자동으로 영업팀에 이메일 전송할 때
- 2인 운영팀이 매일 Forms 입력을 하나의 마스터 Table로 모으고 스케줄에 맞춰 상태 업데이트를 보낼 때
- 지원팀 리더가 새 요청을 Zap으로 분류하고 레코드를 보강해 결과를 Tables에 기록해 주간 보고를 준비할 때
이렇게 써보세요
- 1 폼 가입을 영업에 자동 전달
마케팅 담당자가 Zapier Forms로 리드를 수집 → Copilot이 새 폼 항목 트리거, 자격 필터, Gmail 발송 및 Zapier Tables에 레코드 생성 액션을 포함한 Zap 초안을 작성 → Free 플랜(월 100작업 한도)으로 테스트한 뒤 사용량이 늘면 유료 플랜으로 전환합니다.
- 2 일일 제출 합치기 및 상태 공지
두 명의 운영팀이 여러 폼 제출을 모음 → Copilot이 마스터 테이블에 행을 추가하고 정기(cron) Zap으로 집계한 후 Slack에 요약을 게시하는 다단계 Zap을 작성 → 작업(task) 사용량을 확인해 Free 한도를 초과하면 스케줄 조정 또는 업그레이드를 고려합니다.
- 3 지원 요청 분류 및 데이터 보강
지원 담당자가 헬프데스크의 새 티켓을 트리거 → Copilot이 고객 데이터 조회나 보강 API 호출(Professional의 Webhooks 필요) 단계를 추가하고 보강된 기록을 Tables에 저장하는 Zap을 제안 → 매핑 제안을 검토하고 오류 발생 시 Copilot의 문제 해결 안내를 사용합니다.
- 4 스프레드시트 연락처를 CRM으로 동기화
영업 운영이 Google Sheets의 새 행을 감지 → Copilot이 새 행 트리거, 필드 변환(필요 시 코드 단계 포함), HubSpot/Salesforce에 연락처 추가/업데이트하는 Zap 초안을 작성 → 매핑을 테스트로 검증하고 외부 DB 없이 Tables에 처리된 행을 저장합니다.
- 5 웹훅으로 커스텀 이벤트 수신
개발자가 내부 앱에서 이벤트 전송 → Copilot이 Webhooks(Professional 필요)로 이벤트 수신, JS 코드 단계로 페이로드 파싱, Airtable·Slack으로 라우팅하는 Zap을 작성 → 배포 후 실행량과 오류 로그를 모니터링합니다.
장단점
장점
- Copilot이 트리거·액션·선택적 코드 단계·필드 매핑과 오류 해결 제안을 포함한 Zap 초안을 생성해 수동 설정 대비 빠르게 시작할 수 있습니다.
- 무료 플랜(한 사용자 기준 월 100작업 한도)은 검증·테스트 용도로 영구 제공됩니다.
- 내장된 Tables와 Forms로 외부 데이터베이스 없이 입력을 수집하고 결과를 저장할 수 있습니다.
단점
- 활성 자동화는 Free 플랜의 월 100작업 한도를 빠르게 소진해 실사용 환경에서는 업그레이드가 필요할 수 있습니다.
- 커스텀 앱 연동을 위한 Webhooks 등 고급 기능은 Professional 요금제에서만 제공됩니다.
- 한국어 지원 정보가 명확히 확인되지 않아 한국어 사용 팀에는 불편할 수 있습니다.
시작하는 법
- 1 zapier.com에서 계정 생성 후 로그인
- 2 Zapier Copilot을 열거나 새 Zap을 시작해 트리거 선택
- 3 테스트 실행으로 첫 번째 Task가 엔드투엔드로 완료되는지 확인
가격 정보
| 플랜 | 가격 | 포함 |
|---|---|---|
| Free | $0 | Zaps, Tables, Forms 포함; 월 100 tasks; Zapier Copilot은 일일 메시지 제한 있음 |
| Professional | $19.99 /mo | Zaps, Tables, Forms 무제한(태스크 한도 내); Webhooks 사용 가능; 이메일·라이브 채팅 지원 |
비슷한 도구
FAQ
Zapier은(는) 무료인가요?
무료 플랜과 유료 플랜이 있습니다.
어떤 플랫폼에서 사용할 수 있나요?
Web에서 사용 가능합니다.
한국어를 지원하나요?
현재 한국어는 지원하지 않습니다.