Maze
프로토타입, 웹사이트, 설문 테스트를 모아 사용자 리서치 결과를 분석하는 플랫폼
소개
프로토타입, 라이브 사이트, 인터뷰용 스터디를 만들고 AI가 결과를 정리해 리포트와 클립으로 제공합니다. UX 리서처·디자이너·PM이 별도 도구 없이 개념 검증, 사용성 테스트, 피드백 분석을 빠르게 처리할 수 있습니다.
에디터 한마디
프로토타입·웹·인터뷰·모바일을 한곳에서 운영하고 AI로 결과를 빠르게 정리해 이해관계자에게 전달해야 한다면 시도해볼 만합니다.
주요 기능
- Figma 프로토타입 가져오기 → 비관여 Prototype Testing 실행 후 과제 피드백 수집
- Moderated Interview 예약 → AI Moderator가 노트와 핵심 인사이트 자동 생성
- 라이브 웹사이트 테스트 링크 공유 → 실페이지에서 사용자 피드백 캡처
- 모바일 테스트 설정 → 기기별 흐름·인터랙션 피드백 수집
- 스터디 종료 후 → Automated Reports로 공유 가능한 인사이트 정리 제공
이런 상황에 추천
- UX 리서처가 스프린트 리뷰 전 다섯 개의 비관여 프로토타입 테스트를 실행해 내비게이션 변경을 검증할 때
- 프로덕트 매니저가 라이브 웹사이트 과제로 새 가격 페이지를 테스트해 이탈 구간의 문제 콘텐츠를 찾아낼 때
- 디자이너가 다음 릴리스 우선순위를 정하기 위해 사람들과의 Moderated Interview를 진행해 어떤 컨셉이 공감을 얻는지 판단할 때
이렇게 써보세요
- 1 스프린트 전 프로토타입 내비게이션 검증
스프린트 준비 중인 UX 리서처가 프로토타입의 내비게이션을 테스트 → Maze에 가입 후 Figma 프로토타입을 가져와 5개의 비동기 과업을 설정 → 테스트를 실행해 완료율·정성 피드백을 수집하고, 자동 생성 리포트와 하이라이트 클립으로 팀에 결과를 공유합니다.
- 2 라이브 가격 페이지 이탈 지점 분석
전환율 개선을 목표로 가격 페이지를 점검하는 PM → 라이브 사이트 테스트를 만들고 과업(가격 찾기, 플랜 비교 등)을 추가한 뒤 테스트 링크를 배포 → 정량 지표와 녹화 클립, AI 요약을 검토해 이탈을 유발하는 콘텐츠나 레이아웃을 찾아냅니다.
- 3 AI 보조로 진행하는 인터뷰 테스트
여러 콘셉트 중 우선순위를 정하려는 디자이너가 인터뷰 진행 → Maze에서 모더레이티드 인터뷰 일정을 잡고 AI 모더레이터가 질문과 노트 구조를 생성 → 인터뷰 후 자동 노트와 핵심 요약을 사용해 어느 콘셉트를 우선 보강할지 결정합니다.
- 4 기기별 모바일 사용성 피드백 수집
릴리즈 전 모바일 플로우를 검증하는 리서처 → 기기 타깃을 지정해 모바일 테스트를 설정하고 모바일 프로토타입 또는 라이브 페이지를 연결 → 장치별 상호작용 데이터를 수집하고 녹화 클립과 자동 요약으로 특정 기기에서 발생하는 UI 문제를 식별합니다.
- 5 이해관계자용 사용성 결과 종합
여러 테스트 결과로 리서치 산출물을 준비하는 학생 → 프로토타입·사이트·인터뷰 등 여러 Maze 스터디 결과를 모아서 각 스터디의 자동 리포트와 클립을 생성 → AI가 컴파일한 인사이트와 지표를 발표 자료나 개발 핸드오프로 변환합니다.
장단점
장점
- Figma 연동이 원활해 프로토타입을 바로 가져와 비동기 테스트를 진행할 수 있어 핸드오프 비용이 줄어듭니다.
- 자동 생성 리포트와 공유 가능한 비디오 클립으로 수작업 합성 없이 결과물을 바로 공유할 수 있습니다.
- 프로토타입 테스트, 모더레이티드 인터뷰, 라이브 사이트 테스트, 모바일 테스트 등 다양한 연구 유형을 한곳에서 실행할 수 있습니다.
단점
- 리뷰에 따르면 일부 대안 툴(예: UXtweak)이 고급 모바일 테스트 기능이나 비용 대비 효율성, 참가자 신뢰성 측면에서 더 나을 수 있습니다.
시작하는 법
- 1 maze.co에서 회원가입 후 새 프로젝트 생성
- 2 스터디 유형(prototype, interview, live site)을 선택하고 과제나 인터뷰 스크립트 추가
- 3 스터디를 퍼블리시하고 AI가 만든 리포트를 열어 몇 분내로 초기 인사이트 확인
가격 정보
| 플랜 | 가격 | 포함 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 무료 버전 사용 가능 |
| Professional | $75+ | Professional 플랜 제공 |
| Organization | 공개되지 않음 | 조직용 플랜(세부 조건 별도 문의) |
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FAQ
Maze은(는) 무료인가요?
무료 플랜과 유료 플랜이 있습니다.
어떤 플랫폼에서 사용할 수 있나요?
Web에서 사용 가능합니다.
한국어를 지원하나요?
현재 한국어는 지원하지 않습니다.